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「ドクターズチャート」利用規約

最終更新 2021年3月1日

本規約は、株式会社ドクターズチャート(以下、「当社」といいます。)が提供する、医療関係者向けポータルサービス「ドクターズチャート」(以下、「本サービス」といいます。)の利用に関する各種の条件について、本サービスをご利用いただく方(会員)と当社との間で定めるものです。

第1条(本規約の目的)

1 「ドクターズチャート」利用規約(以下「本規約」といいます。)は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とするものであり、本サービスへ登録されたすべての方に適用されます。

2 会員は、本サービスを利用する場合は本規約に同意しなければならず、また、本サービスを本規約の定めに従って利用しなければならないものとします。

3 当社が当社ウェブサイト上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。

4 本規約の内容と前項のルールその他本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

5 当社による本サービスの提供は日本国内での利用を前提とするものであり、会員が日本以外の国から本サービスを利用した場合、当社はサービス提供に関する責任を負わないものとします。

第2条(定義)

1 本規約において、次の各号に定める用語は、それぞれ当該各号に定める意味で使用します。

(1) 本サービス 当社が提供する医療関係者向けポータルサービス「ドクターズチャート」

(2) 会員 本規約に基づいて利用登録申請を行い、当社が本サービスの利用を相当と判断して本サービスの利用を承認した方

(3) 利用者設備 会員又は登録希望者が本サービスを利用するために設置又は契約するコンピューター、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア

(4) 本サービス用設備 当社が本サービスを提供するにあたり当社が設置するコンピューター、電気通信設備その他の機器及びソフトウェア(当社が第三者との間で本サービスの提供に必要なコンピューター、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアの設置管理を委託し、当社がこれを運用する場合も含む)

(5) 認証情報 会員が本サービスを利用するために必要となり、かつ当該会員と他の会員とを識別するために必要となるメールアドレス、ユーザID、パスワードその他の符号及びこれら符号の組み合わせ(当社以外の者が運営する外部サービスにおいて作成・付与されたものを含みます。)

(6) 個人情報 個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条第1項各号に規定する個人情報

(7) コンテンツ 本サービスを利用するに際して会員から本サービスへ送信、登録されたデータ(著作権法第2条第1項に規定する著作物に該当するか否かを問いません。)

2 本規約において、当社から会員への通知は、本規約に特別の定めがない限り、通知すべき内容を電子メール、書面又は当社ウェブサイトへの掲載等、当社が相当と判断した方法で行います。この場合、当社から会員への通知の効力は、電子メールの場合はその発信により、書面の場合はその発送により、当社ウェブサイトへの掲載の場合は当該通知が会員により閲覧可能となった時点で、それぞれ生じるものとします。

第3条(会員が負担する責任)

1 会員は、本サービスの利用に伴い、会員の責めに帰すべき事由により第三者(会員の顧客を含みますが、これらに限られず、国内外を問いません。本条において以下同様とします。)に対し損害を与え、第三者から損害賠償その他の法的措置がなされた場合、会員が自己の責任と費用をもって処理、解決するものとし、当社に一切の負担又は迷惑をかけないものとします。会員が、本サービスの利用に伴い第三者から損害を受けた場合、又は第三者に対して法的措置を求める場合も同様とします。

2 会員は、本サービスの利用に際しては各種法令を遵守するものとし、故意又は過失により当社に損害を与えた場合は、当社に対し当該損害を賠償する責任を負うものとします。

3 本サービスの利用に際して会員が行った一切の行為(経営判断を含みます。)は、全て会員の責任に基づくものであり、本サービスの利用に基づく会員の活動によって会員に損害が発生した場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

第4条(会員側で備えるべき設備・環境)

1 会員が本サービスを利用するために必要な利用者設備は、会員自身で用意し、維持管理しなければなりません。

2 会員が本サービスを利用する際に必要な通信料(会員と電気通信事業者との契約に基づき発生する利用料金)は、会員の負担とします。

3 当社は、当社が本サービスに関して保守、運用上又は技術上必要であると判断したとき、又は当社が会員の同意を得たときは、会員が本サービスにおいて提供、伝送するデータ等について、監視、分析、調査等必要な行為を行うことができるものとします。

第5条(登録)

1 本規約に基づいて本サービスの利用登録申請を行おうとする方(以下、「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意していただき、かつ、当社が提供をお願いする一定の情報(以下「登録事項」といいます。)を当社の定める方法によりご提供いただくことで、本サービスの会員登録を申請していただきます。

2 当社は、登録希望者から前項に基づく申請を受けたときは、当社の定める基準に従って次条に定める会員資格を確認し、登録を認める場合には、その旨を相当な方法で登録希望者へ通知します。

3 当社は、登録希望者が次条に定める会員資格を有している場合においても、登録希望者又は登録希望者の従業員、取締役、支配人その他利用希望者の指揮命令に基づき業務に従事する者(以下、本項において「登録希望者等」といいます。)が次の各号のいずれかの事由に該当するときは、本サービスの登録及び利用をお断りすることがあります。この場合、当社は、登録希望者等に対してその理由を開示する義務を負わないものとします。

(1) 登録希望者等が本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合。

(2) 登録希望者等が当社に提供した登録事項の全部又は一部につき虚偽又は重大な誤記並びに記載漏れがあった場合。

(3) 登録希望者等が反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会勢力その他これに準ずる者を意味。以下同じ)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは関与を行っていると当社が判断した場合。

(4) 登録希望者等が過去当社との契約に違反した者又はその関係者であると当社が判断した場合。

(5) 登録希望者等に第9条に該当する事由が存在する場合。

(6) その他、当社が登録希望者による本サービスの利用を適当でないと判断した場合。

第6条(会員資格)

1 本サービスの会員となるためには、以下のいずれかの資格又は条件を満たす必要があるものとします。

(1) 病院又は診療所を経営する医師。

(2) 病院、診療所又は歯科診療所に勤務する医師又は歯科医師のうち、開業医となることを検討中の方。

2 登録希望者が前項に定める資格を有しない方であった場合でも、当社が会員登録を相当と認めた場合は、本サービスの会員資格を付与することができるものとします。

第7条(登録事項の変更)

1 会員は、氏名・名称、住所その他の登録事項に変更があったときは、当社の定める方法により、すみやかに当社に対し登録事項の変更を通知するものとします。

2 当社は、会員から前項に基づく登録事項変更の通知があったときは、すみやかに登録内容を変更するものとします。

3 会員が当社へ登録事項の変更を通知しなかったことにより損害その他何らかの不利益を被った場合でも、当社は一切その責任を負いません。

第8条(ログインID及びパスワード)

1 当社は、第5条及び第6条の規定に基づいて本サービスの会員資格を付与した登録希望者に対し、ログインID及びパスワードを発行するとともに、相当な方法で通知します。

2 会員は、前項のログインID及びパスワードを適切に管理及び保管するものとし、当社は、会員の使用上の過誤、第三者による使用その他会員によるログインID及びパスワードの管理に起因する一切の責任を負いません。

3 会員は、当社が発行したログインID及びパスワードについて、第三者に対し、漏えい、利用許諾、貸与、譲渡、名義変更、売買、担保提供などの行為をしてはならないものとします。

 当社は、ログインID及びパスワードを正しく入力した上で本サービスを利用した全ての行為を、該当するログインIDを発行した会員の行為とみなすことができるものとします。

第9条(禁止事項)

1 会員は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。

(1) ログインID及びパスワード等、本サービスの利用に必要な情報を第三者へ開示、貸与又は譲渡する行為

(2) 本サービスの利用に係る権利の第三者への使用許諾、貸与、譲渡、売買、その他担保に供する行為

(3) 本サービスの利用に係る個人情報を他の会員や第三者に漏えいする行為

(4) 当社の許可なく当社の名称を使用する行為

(5) 本サービス又は本サービス用設備のネットワーク又はシステム等に過度な負荷をかける行為

(6) 本サービスの運営を妨害しようとする行為

(7) 本サービスの信用を毀損する行為

(8) 反社会的勢力等との間での取引及び資金提供その他反社会的勢力等の維持、運営若しくは関与を行う行為

(9) 公序良俗に違反する行為

(10) 第三者になりすます行為

(11) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為

(12) 本サービスを通じ、以下に該当し、又は該当すると当社が判断する情報を当社又は本サービスの他の利用者に送信すること

ア 過度に暴力的又は残虐な表現を含む情報

イ コンピューターウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報

ウ 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者の名誉又は信用を毀損する表現を含む情報

エ 過度にわいせつな表現を含む情報

オ 差別を助長する表現を含む情報

カ 自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

キ 薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

ク 反社会的な表現を含む情報

ケ チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

コ 他人に不快感を与える表現を含む情報

(13) 当社の承諾なく、本サービスを通じて又は本サービスに関連して行う営利を目的とする行為(その準備行為及び宣伝行為を含む。)

(14) 当社と類似のサービスへの登録又は移行を他の会員へ促す行為

(15) 本サービスの他の利用者の情報の収集

(16) 当社、本サービスの他の利用者又はその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為

(17) 当社ウェブサイト上に掲載する本サービス利用に関するルールに抵触する行為

(18) 反社会的勢力等への利益供与

(19) 面識のない異性との出会いを目的とした行為

(20) 各種法令に違反する行為(違反するおそれのある行為を含む。)

(21) 前各号の行為を直接又は間接に惹起し、又は容易にする行為

(22) 前各号の行為を試みること

(23) その他当社が不適切と判断する行為。

2 当社は、会員が前項各号に該当する行為(以下、「違反行為」といいます。)に及んでいると判断したときは、当該会員に対しその旨を通知して違反行為の是正を求めること、又は当該違反行為を本サービス上で明示することができるものとします。

第10条(本サービスの停止等)

 当社は、次の各号に定める事由が発生した場合は、会員へ事前に通知することなく、一時的に本サービスを停止又は中断することがあります。当社は、本規約に別途定める場合を除き、本サービスの提供に際して遅延、中断が発生したとしても、一切の責任を負わないものとします。

(1) 本サービス用設備の点検又は保守を定期的に、又は緊急に行う場合。

(2) 本サービス用設備又は通信回線が事故により停止した場合。

(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの提供ができなくなった場合。

(4) 戦争、動乱、暴動、労働争議などにより本サービスの提供ができなくなった場合。

(5) その他、当社が本サービスの一時的な中断が必要と判断した場合。

第11条 (サービス内容の変更)

1 当社は、会員に対し、本サービスの内容を変更することができるものとします。この場合、当社は、当社が相当と判断した方法により事前に会員へ通知します。

2 当社は、本サービスにより提供する機能について、会員の要望に基づいて当該会員のみを対象とした機能の追加、変更、カスタマイズ等に応じる義務を負いません。

第12条(権利帰属)

1 本サービス及び本サービスを構成するプログラム等に係る知的財産権は全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づいて本サービスを利用する行為は、本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の放棄又は使用許諾を意味するものではありません。

2 会員は、自らが投稿その他送信したコンテンツについて適法な権利を有していること、及びコンテンツが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。

3 会員は、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対し、会員が本サービスを利用してコンテンツを使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行することを許諾するものとします。

4 会員は、コンテンツについて、当社及び当社から権利を承継し又は許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。

第13条(他の会員のコンテンツの利用等)

1 会員は、他の会員のコンテンツについて、著作権法その他法令の範囲内においてのみ、当該コンテンツの複製その他の利用(以下、本条において「利用等」といいます。)ができるものとします。

2 会員は、私的使用(著作権法第30条第1項において定める「私的使用」をいいます。)に該当する場合を除き、他の会員のコンテンツを当該コンテンツの権利者の許諾を得ることなく、本サービス以外のサービスにおいて利用等することができません。

3 会員は、権利者の許諾を得ることなく、本サービスにおいて提供されたいかなる情報も、第三者へ利用等させたり、公開させたりすることができません。

4 会員は、本サービス内のコンテンツを利用等する場合には、以下の点に留意し、当社、他の会員その他第三者に対し不測の損害を与えることのないよう注意をもって行うものとします。

(1) 本サービスが医師資格を有する方相互の情報交換を目的とすること。

(2) 本サービス内のコンテンツには医療情報、プライバシーその他機微情報が含まれている可能性があること。

5 会員が他の会員のコンテンツを利用等したことにより、第三者へ損害を生じさせた場合、当社は一切その責任を負わないものとします。

第14条(サービス利用の一時停止及び登録の抹消)

1 当社は、会員が次の各号のいずれかに該当するときは、当該会員に対し、事前に通知又は催告することなく、当該会員がコンテンツを削除もしくは非表示とし、当該会員による本サービスの利用を一時停止し、又は当該会員の会員登録を抹消することができるものとします。

(1) 本サービスの利用開始後に、会員又は会員の従業員、取締役、支配人その他会員の指揮命令に基づき業務に従事する者について第5条第3項各号に該当する事由が存在したことが判明し、当社が本サービスの利用を相当でないと認めるとき

(2) 第9条第1項各号のいずれかに該当するとき

(3) 仮差押、競売、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始の申立のあったとき

(4) 医師の資格について停止又は取消しの処分を受けたとき、又は医師としての業務を廃止したとき

(5) 12か月以上本サービスの利用がないとき

(6) その他資産、信用又は支払能力等に重大な変更を生じたとき

(7) その他会員が本規約に違反し、当社から相当期間を定めて是正する旨の催告を受けたにも関わらず改善がみられないと当社が判断したとき

2 当社が前項の規定に基づき本サービスの利用を一時停止するときは、該当する会員に対し、利用停止の旨を通知する義務を負わないものとします。

3 当社が第1項各号の規定に基づいて会員登録を抹消するときは、該当する会員に対し、抹消理由として本条第1項の規定に該当することのみを当社が相当と判断する方法により通知すれば足りるものとします。

第15条(退会)

1 会員は、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己の会員としての登録を抹消することができます。

2 退会にあたり、当社に対して負っている債務が有る場合は、会員は、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の弁済を行わなければなりません。

第16条(防御措置)

1 当社は、本サービス用設備に対し、第三者によるデータの毀棄、改変又は不正な接続等を防止する必要があると当社が判断した場合、本サービス用設備に当社が相当と判断する所定の防御措置を講じることができるものとします。

2 前項に基づく防御措置により防御できない方法を用いて第三者が本サービス用設備へ接続等を行ったことにより、本サービス用設備内にあるデータの全部又は一部が消失・毀損した場合、当社は、当該データの復旧に努めるものとします。

第17条(免責)

1 当社は、会員に対し、本サービスのために利用する本サービス用設備について、次の各号に規定する設備等が正常に稼働する責任のみを負担し、これ以外の責任は一切負担しないものとします。

(1) 第2条第1項(4)に規定する本サービス用設備

(2) 前条に規定する防御措置を講ずるために使用するコンピューター、ソフトウェア及び電気通信回線

(3) その他当社がインターネット等の外部のネットワークへ接続するために利用する電気通信回線

2 当社は、会員に対し、本サービスの機能について、本サービスの機能を説明した資料(当社が作成した資料、本規約、マニュアル等)に記載されている機能を有することのみを保証し、これ以外の機能についての責任を負わないものとします。

3 本サービス用設備に保存されているデータの全部又は一部が消失した場合において、その原因が次の各号のいずれかに該当するときは、当社はその一切の責任を負わないものとします。

(1) 第三者が提供したサービスに起因して発生したとき

(2) 第三者の故意又は過失により発生したとき

(3) 電気通信事業者が電気通信役務の提供を中止したことにより発生したとき

(4) 会員が利用する利用者設備に起因して発生したとき

(5) 本サービス用設備で稼働する当社の制作に係らないソフトウェアに起因して発生したとき

(6) 第13条又は第14条の規定に基づき会員のデータを削除したとき

(7) 天災地変その他の不可抗力により発生したとき

(8) その他当社の責めに帰さない事由により発生したとき

4 前条に定める防御措置により防御できない方法を用いて第三者が本サービス用設備へ接続等を行ったことに起因して会員に損害が発生した場合、当社はその一切の責任を負わないものとします。

5 第23条の規定に基づき当社が本サービスの全部又は一部を廃止した場合における当社の責任は、同条に定める責任に限られるものとし、同条に定める責任以外の一切の責任を負わないものとします。

6 当社は、前各項のほか、次の事項について何らの保証を行わないとともに、これらの事項が満たされなかったこと理由とする損害の賠償の責任を負いません。

(1) 本サービスが会員の特定の目的・用途に適合すること

(2) 会員が契約する電気通信回線を利用した通信が正常に行われること、送受信されたデータが完全又は正確であること若しくは有効であること

(3) 会員のコンピューター又はソフトウェアが正常に稼働すること

(4) 本サービス用設備が会員のコンピューターからの問合せ又は処理要求に対し一定時間内に応答すること

(5) 会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令又は業界団体の規程等に適合すること。

第18条(損害賠償)

1 当社は、本サービス提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、会員が本サービスを利用して作成した情報の削除又は消失、会員の登録情報の抹消、本サービスの利用による登録データの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスの利用に関して会員が被った損害について賠償する責任を一切負わないものとします。

2 本サービスの利用に関連して会員と当該会員以外の者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切の責任を負わないものとします。

第19条(顧客情報の管理)

1 当社は、会員の登録情報及び会員による本サービスの利用履歴等の情報(以下「顧客情報」といいます。)を適正に管理します。

2 当社は、次の各号に定める場合、会員の同意を得ることなく顧客情報を利用できるものとします。

(1) 本サービスの提供

(2) 当社及び当社が相当と認める者が会員に対して行う、(1)を除く商品・サービスの提供やご案内

3 本サービスの目的を達成するために外部委託等を必要とする場合には、当社は、外部委託先との間で顧客情報の秘密保持に関する契約又は協定を締結し、外部委託先およびその従業員に当該契約又は協定の遵守を確約させた上で、必要な顧客情報を提供できるものとします。

4 当社は、前項に定める場合又は次の各号のいずれかに該当する場合を除き、顧客情報を当社のグループ会社及び第三者に提供しません。

(1) 会員の同意がある場合

(2) 法令又は証券取引所等の自主規制団体等の規則あるいは公的機関の命令又は要請による場合

(3) 会員を特定できない状態で提供する場合

5 会員は、本サービスの運用状況の調査、分析及び改良のために必要な限度で、本サービス用設備に保存されている当該会員が作成したデータを当社が閲覧又は利用することに同意するものとします。

6 前項の規定に基づき当社が会員のデータを利用する場合には、当該データを匿名化(特定個人を識別可能な情報を削除することをいいます。)した上で、本サービスの運用状況の調査、分析及び改良のための統計データとして当社が別途保存することができるものとします。

第20条(個人情報)

 当社は、会員に係る個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに基づき、適切かつ厳重に取り扱います。

第21条(本規約の変更)

 当社は、相当と認めるときは、本規約を変更することができるものとします。当社が本規約を変更した場合は、会員に対し、相当な方法により当該変更内容を当社ウェブサイトへの掲載その他の方法で周知し、又は会員へ通知するものとします。ただし、法令上会員の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法により会員の同意を得るものとします。

第22条(サービス利用上の地位の譲渡等)

1 会員は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用に係る契約上の地位又は本規約に基づき生じる権利若しくは義務を、第三者に対し譲渡、移転、担保設定、その他の処分をしてはならず、また、本規約に基づき生じる権利又は義務の全部又は一部を第三者に履行させてはならないものとします。

2 当社が本サービスに係る事業を第三者へ譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、サービス利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに会員の登録事項その他会員に関する情報を当該事業譲渡の譲受人に引き渡すことができるものとし、会員は当該情報の引渡しについて予め同意したものとします。当社が会社分割、合併等により本サービスに係る事業が第三者へ承継された場合も同様とします。

第23条 (本サービスの廃止)

1 当社が会員に対し、本サービスの全部又は一部を廃止する日(以下「サービス廃止日」という。)の1か月前までに本サービスの全部又は一部を廃止する旨を文書又は電子メールにより通知した場合、当社は、当該サービス廃止日をもって本サービスの全部又は一部を廃止し、本契約の全部又は一部を解除できるものとします。

2 前項に基づいて当社が本サービスの全部又は一部を廃止した時点において、会員から当社に対し支払われた費用がある場合でも、当社は会員に対し、当該費用を返還しません。

第24条(本規約の一部が無効等と判断された場合の効力)

 本規約のいずれかの条項又はその一部が、医師法、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第25条(準拠法及び合意管轄の指定)

1 本サービスの利用契約及び本規約に関する準拠法は、日本法とします。

2 本サービスに関する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。