医療ITのよろず相談所 – 安心と信頼のネットワークソリューション

  • 2024.07.16
医療ITのよろず相談所 – 安心と信頼のネットワークソリューション

開業医/開業準備医師オンラインサロン会員限定の料金プランがあるサービスです。

サービス概要

弊社は医療機関向けにITインフラ環境の設計、構築、運用支援を行っています。オンライン資格確認や電子処方箋の普及に伴い、ネットワーク環境の重要性が高まる中、医療ITの「見える化」を目指して通信障害やサイバー攻撃に備える体制を整え、安定した診療環境を提供します。

院内ネットワークや電子カルテ、医療機器まで院内IT環境を包括的に設計・管理し、一次対応から復旧、原因追及、再発防止まで一貫して担う医療IT専門のワンストップ支援サービスです。

  • ネットワークの設計、構築
  • IT環境の運用支援
  • 遠隔サポート(全国対応)
  • BCP対策支援
  • ナースコールの運用設計及び導入
  • 自動音声応答(IVR)システムの設計及び構築
  • 弱電(LAN)工事
  • LAN配線整理

サービスの特徴

弊社は電子カルテメーカー各社のシステム構成を理解し、医療機関向けのITインフラの設計を行っております。医院様の環境に応じた適切な医療IT環境の構築を提供いたします。弊社は医院様にとって最適なITパートナーとなることをお約束します。

【専門性と実績】

年間約70件の医療機関対応実績を持ち、豊富な経験と専門知識を基に信頼性の高いサービスを提供しています。

【ネットワークの「見える化」】

通信障害やサイバー攻撃に備えた体制を整え、安定した診療環境を実現します。

【トータルサポート】

ITインフラの設計から構築、運用、トラブルシューティングまで一貫してサポートすることで、医院様の負担を軽減します。

オンラインサロン会員限定のお得なプランをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

顧客事例

事例1:大阪府堺市内科クリニック様

-お悩み-

1.通信障害が発生した際に「原因は何なのか」、「なぜ復旧出来たのか」が分からない環境

2.ランサムウェア対策をしたい

3.NTTフレッツ光が断線した際の対策をしたい

-解決方法-

1.ネットワーク機器を全てYAMAHA製品に統一し、「LAN MAP」を構築させていただき、LANコンセント(情報コンセント)からネットワーク機器への接続ポートまでのLANルートを全て確認し、整理。

2.担当の電子カルテメーカー様との打ち合わせによりUTM導入を採用

3.スターリンク(衛星Wi-Fi)を導入と合わせてメインルーターの機能を活かし、バーチャルルーターを仮想構築。

バーチャルルーターを介してNTTフレッツ光とスターリンクを冗長化することで対策完了。

事例2:大阪府岸和田市小児科クリニック様

-お悩み-

オンライン資格確認を立ち上げると電話が止まってしまう。

-解決方法-

ネットワーク構成上、IPv6通信とIPv4通信のルート切り分けが出来ていない事が原因の為、ネットワーク構成の整理、OG(VoIP)の撤去及びビジネスフォン主装置を直収設定へ変更することで改善。

事例3:兵庫県神戸市婦人科クリニック様

-お悩み-

院内のPHSを全台(130台)、スマホ内線化へ変更したが、片通話や通話障害が多発している。

-解決方法-

  院内の電話系統(スマホ内線化)のネットワークを抜本的に見直し改善。ネットワーク機器の総入れ替え、アクセスポイント設置箇所の変更及び電波調整、NATセッションの動作制御、アクセスポイントの動作管理コントローラーの構築を実施。

事例4:大阪府堺市小児科クリニック様

-お悩み-

電子カルテの入れ替えを控えているがLANの混線が激しく、納品作業が難しい。

-解決方法-

院内のLANケーブルのルート全60本分確認し、不要LANの撤去及び配線整理及び院内の全システムの動作確認を実施(作業時間は30時間)

事例5:兵庫県加古川市内科クリニック様

-お悩み-

ご開業準備の際、ITインフラの設計について全事業者様のとりまとめをして欲しい

-解決方法-

弊社の方で建築設計・施工会社様、医療機器各社様、電子カルテメーカー様と連携し、必須項目に漏れなくご開業までをご支援。

よくある質問

A: 必要なケースと不要なケースがあります。院内のIT環境やご利用いただいている電子カルテのメーカー様などによって異なってきます。

A: 院内のネットワーク機器の機種や構成によってある程度の改善は可能です。しかし地域の電波状況(チャンネル使用状況)によっては速度改善に限界はございます。

A: ネットワーク側で不具合を引き起こしているがケースがほとんどです。

A: LAN線ではなく、ネットワーク機器(HUB)側の状態が悪いもしくはLANコンセントの設置状況が悪いケースがほとんどです。

A: VPNの「接続方式」によって、セキュリティ強度が変わる為、一概に強度が高いとは言い切れません。

A: 電子カルテメーカー様と連携されている弱電工事業者へご連絡ください。LAN配線整理工事は工事完了後、各システムの動作確認などを徹底する必要がございますので、医療IT環境を熟知されていない業者様へご依頼されることは大きなリスクとなります。

オンラインサロン会員限定のお得なプランをご用意しております。詳しくはお問い合わせください。

会社概要

企業名株式会社医創RISE
代表者   辻中 陽佑
本社〒530-0047
大阪府大阪市北区西天満5丁目9-10古河梅ケ枝ビル207号室
事業内容    ・院内ネットワーク構築
・電子カルテおよび各種システムの導入支援
・医療機器販売
・院内IT環境の運用サポートなど
・オンライン資格確認システム
・自動精算機/POSレジ
URLhttps://iso-rise.co.jp/

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